お引渡し後、環境や習慣の変化でストレスを感じ免疫が崩れてしまい、体調を壊してしまう場合があります。
人間と同じく、まだ分かっていない未知の病気などもあり、両親が健康であっても病気にならないとは限りません。
お引渡し直後の子犬は特に体調に急変を起こしやすいという事を自覚していただき、子犬の様子がおかしいと気付いた場合は、速やかに当方にご連絡いただくか、お近くの獣医師に連絡し、その指示に従ってください。
パイングローブPTの子犬達は獣医師による健康診断をうけて問題がない子をお引渡しさせて頂いております。
しかし、万が一のためにご購入いただいた皆様に下記の生体保証を致しております。
【生命保証内容】
■お引渡しから14日までに伝染病が原因で死亡した場合
■お引渡しから14日までに寄生虫が原因で死亡した場合
■上記に当てはまらず、お引渡し日から14日までに死亡した場合 (譲渡側の明かな過失・責任を前提とする)
内容を審査した上で、ご購入された生体と同等の子犬を代犬としてお渡しします。
※子犬の提供の時期はこちらの都合とさせていただきます。
【生体保証請求に関して】
保証対象犬の死亡確認後3日以内に当店に連絡の上、14日以内に２件の異なる獣医師による 死亡診断書原本、伝染病予防ワクチン証明書の原本、血統書（ある場合）、以上をご用意しご連絡ください。
【生命保証の適用外事項】
・飼い主の不注意、過失、故意による場合
・低血糖により死亡した場合
・伝染病予防ワクチンの接種を受けなかった場合
・病気・死亡を発見後速やかに当店まで連絡がなされなかった場合
・指定のフードを与えていなかった場合（死亡理由によりご購入の証明できるものをご提示いただく場合がございます）
・獣医師の治療を受けなかった場合
・購入者以外からの保証請求が行われた場合
・保証請求に際して虚偽の申告があった場合
・ペット以外の目的で購入飼育されている場合
・天災、火災、事故による死亡・逃亡、および盗難
・同居のペットによって発病・死亡した場合
・犬の病気が人や他のペットに伝染した場合に生じた治療費等の損害の賠償
・購入生体価格以外にかかった費用等は保証外です
また、成長過程における生命にかかわらない変化（ペットとして飼養する上で問題がなく、 生命に関わらない変化、毛色の変色、サイズオーバー、かみ合わの不整合、片睾丸、停留睾丸等）は 保証適用外とします。